应该还是连接的问题吧，在检查检查，以下是个人观点，可以试试：
首先，在设置闹钟的时候，要确保蓝牙和手环必须连接，即手环、手机处于正在连接状态；其次，设置完成后，一定要点击闹钟界面左上角的“返回”键，不能直接退出或点击其它地方使用，这样是为了确定闹钟的设置。因为，手环APP设置好闹钟后，必须通过蓝牙把闹钟信息传给手环，设置好闹钟后，点击闹钟左上角的“返回”，手机APP就会将闹钟信息传给手环了，这样才算设置成功。
有很多用户闹钟没有提醒的原因则多半是手机和手环没有蓝牙连接，仅仅是在APP上设置了闹钟，这个后面发布的玩咖新版APP会进行优化，而且，如果手环和手机APP蓝牙没有连接的话，设置闹钟完成，APP会提示用户“手环蓝牙未连接”信息，此时，返回重新连接设置，才可。
所以，按步骤来很重要，在确保连接成功的前提下，设置完闹钟的时候一定要点击左上角的“返回”按键，这一步就相当于设置完后的确定键，这样才能把信息通过蓝牙发到手环上，也才算真正设置完成。
按照以上方法做了以后，如果还有什么问题就只能找官方技术人员解决喽