我的KKTV LED39K60U找不到外部存储

我的KKTV LED39K60U 之前插上TF卡能够找到，也可以把软件安装在TF卡上，记得好像系统升级过一次，有一天突然就找不到TF卡了，里面的程序都是重新安装后才能使用的，一直以为是系统不支持TF卡了，刚才在网上搜索了一下，好像只有我的机子存在这个问题，请教一下大刀，这个是硬件问题还是系统问题啊？如何解决？
另外，最近老是出现advertmanager己停止运行，都烦死了，大刀哥，有没有适合我的机型的刷机包啊，谢谢啦