有没有11级的一卡通在图书馆打不了水的

我的一卡通从11年用到现在没换过，今天去图书馆打水用不了，刷卡显示最左边是5的上半边，右边显示3，卡内让我充了14块，现在图书馆求助，没水让我怎么活

充钱了吗？他需要另外充钱，去卡务中心那里！

圈存机那里充的可以在一号楼的饮水机使用

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