“人为”损坏 收费修理
家住黄埔路的钱女士打进电话,义愤填膺的向记者讲述了他购买“e百分”的“上当史”。钱女士说,几天前她花了800多元给自己上五年级的儿子买了一部“e百分”,可是第二天却发现屏幕碎了。钱女士当即就来到了销售地点,要求换屏,接待人员在查看了屏幕后,便要钱女士支付98元的维修费。钱女士被这莫名其妙的维修费弄懵了,她觉得很奇怪,为什么在质保期内,商品非人为损坏,却不能免费保修。钱女士当即向工作人员提出质疑,但工作人员却称,该屏幕就是人为损坏的,必须支付98元的维修费,如果是电子屏幕坏了,就要付300元的维修费。钱女士无奈支付了98元的维修费后,厂家便替她换了一个外屏幕。
商家申辩
昨日本报报道见报后,“e百分”闫(音)经理和另外一位负责人来到本报,向本报记者讲述了他们创业的“艰辛”。负责人自称,他们来自内蒙,在南京租了一个小小的柜台销售“e百分”,非常的不容易。但是,本报昨日的报道给他们带来了很大的负面影响,让他们非常的被动,他希望本报为他们做一些正面的报道。他们解释说,他们是经过教育部批准的,如果需要,他们可以请教育部的有关人士到本报来做解释。对于那些学生的联系方式,他们也可以提供给本报,但是要先征得家长的同意。针对很多市民投诉e百分的事情,他们表示可能是其他的竞争对手故意投诉。另外,如果市民用了不满意可以找他们退货。
读者对“e百分”的众多投诉真的是竞争对手所为?教育部、“广告学生”真的能来本报以正视听,本报以及广大读者拭目以待。本报将继续开通举报热线84730112,关注此事。
本报记者 黄苏娟 实习记者 魏坤
《江南时报》 (2004年08月27日 第二十一版)
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[2 楼] | Posted:2005-02-20 23:58|
rbf
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http://www.ezixun.com/2004/12-20/12594622645.html
e百分广告代言人的调查真相
来源:
http://post.baidu.com/f?kz=4150031 作者: leau 编辑: leau 阅读次数: 1008
1.广告中的代言人是不是真的用过英语"e百分"
袁剑以个人电话属于隐私不能透露为由,拒绝向记者提供"真人真事"当事人的电话号码.不过,他建议记者通过书信方式与当事人联络.至于当事人的来历,袁剑说,部分是因为用了该产品觉得好,自己打电话反馈的;部分则是公司与其联系了解后组成文字.
两个星期以来,记者对"e百分"广告中涉及的浙江七名使用者进行了联系,最终采访到了其中五位"形象代言人"的当事人或其授业老师,家长.
代言人一陈晓艳:他们是在高考之后才找到我的
个人情况:象山中学高三(11)班毕业生,2004年宁波高考文科状元
广告语:e百分内容紧扣英语教材,所以用e百分复习的时候非常有感觉!e百分在语法,词汇,听力方面给了我很大的帮助,这些都是我以前的弱项.在语法和词汇上,e百分对教学大纲要求掌握的知识点都进行了归纳和总结,还有发声讲解,就像老师讲课一模一样.听力方面,e百分给我的帮助特别大,它里面的发音特别清晰,标准,我用e百分由易到难听句子,听对话,听短文,效果特别明显.e百分让我的英语成绩3个月提高了近40分!正是因为英语的提高才让我成为高考状元,圆了我的北大梦!"
记者调查:陈晓艳班主任盛老师:英语学得好并不是e百分的功劳,我在学校里没有看到学生们说起过这个东西,连复读机都很难看到,不过好易通之类的东西见过,用它来查找单词.学生们学英语的秘诀就是多看些外文书籍.盛老师说,我的印象中,陈晓艳并未用过它.