公众平台服务号，是公众平台的一种帐号类型，旨在为用户提供服务。如：招商银行、中国南方航空。
1、1个月（30天）内仅可以发送4条群发消息。
2、发给订阅用户（粉丝）的消息，会显示在对方的聊天列表中。
3、服务号会在订阅用户（粉丝）的通讯录中。
4、服务号可申请自定义菜单