这学校到底能不能晚上供应热水的时间长一点？

作为一名南京工程学院的学生，我感觉我很自豪，但是有时学校的一些后勤保障让我很无奈，宿舍由于近期经常停电的原因导致热水无法按时供应，这我们能够理解，但是你得保证我们宿舍四个人的热水供应量啊？每天九点零五分来水哦，水量极不稳定，准时的九点一刻准没有水，每一次的叫宿管，换来的都是你们去投诉，我们怎么投诉，往哪边投诉？试问有没有能够解决的问题的方法？