●哈佛大学曾在一家叫霍桑的工厂进行实验。他们发现，无论如何调整灯光强度、休息时间、点心供应等因素，参加实验的女工，绩效都不断提高
●他们归纳原因：
1）女工对被选为实验对象感到光荣；
2）实验者态度和蔼，女工觉得受尊重；
3）实验者接纳女工的建言，甚至准许她们改变实验过程
●他们据此提出，当人们察觉自己正被“善意”地观察，就会改进言行，这就是“霍桑效应”。进一步说，无论是职场管理还是人际交往，“让对方觉得自己很重要”都是赢得人心的好方法。@中学时代的你 @不再3399 @JZB19866275 @紫瞳丝风 @starry星元sky