本人在IOS 8区，账号ID：67929，25日充的月卡（如图），钱当时就被app store扣除，
26日离扣钱超过24小时了游戏里依然没到账，就到app store上面申诉，
当时系统回的邮件是3天内给回复（如图），如今已经是扣钱的第五天，申诉的第四天了，游戏里没月卡，钱也依然没退给app账号！
希望技术人员能帮忙查一下，或者协助催一下app方面！
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26日离扣钱超过24小时了游戏里依然没到账，就到app store上面申诉，
当时系统回的邮件是3天内给回复（如图），如今已经是扣钱的第五天，申诉的第四天了，游戏里没月卡，钱也依然没退给app账号！
希望技术人员能帮忙查一下，或者协助催一下app方面！
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