今年1月我在拿枫景苑钥匙时按照物业规定将有线500元交了，11月初我想不住人的话去把有线退了，有线工作人员斩钉截铁的表示不能退，回来我打12345投诉，10日有线通知我将有线发票与购房合同，身份证拿去给他们复印，在家等电话通知什么时候退钱给你。今天我想先打电话问下有线钱下来了吗？结果被告知还在等经理处理，钱什么时候给不知道，我又马上打了12345反应。
泗泾有线收钱倒让物业代收，退钱怎么这么麻烦！明显是不合理的。太霸道了！