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求救啊,带水量伺服器的能率用户帮帮忙

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我刚买的能率16B2AFEX,出水都正常,就是在三种情况下会出现大约6秒钟的持续eng~eng响,感觉像是电磁声或是变压器的响声。一种情况是在快速调整热水器设定温度时,比如连按向上按钮,把水温从35度调整到45度时,马上就响;第二种是关闭热水后,风机会再继续工作一会,说是自动清洗,在风机停止前10秒,必然会响起;第三种情况是使用完热水器,按关闭按钮关闭机器时,必然会响起。问了这边的售后,没有明确答复,说可能是水量伺服器阀门放大和缩小的声音。我之前的13B1FEX(没有伺服器)没有这种声音。不知大家的怎么样,哪个好心人如果在使用这些机型,帮忙看看这个问题是共性还是个性问题。谢谢了!


来自Android客户端1楼2014-11-22 22:59回复
    我家的和你一样情况,我在京东买的,给售后打电话,一直没来检修!


    来自手机贴吧3楼2015-12-23 03:12
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      你的机子异响问题解决了吗?他们怎么给你回复的?


      来自手机贴吧4楼2015-12-23 03:19
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        应该是正常的吧,我的13升冷凝的关机也会响,你们都不用会关闭把插头抽下来吗,我的有抽插头后打不着火的问题出现


        IP属地:湖北5楼2016-05-19 15:36
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          因为从事水电安装多年,能率的带水量伺服器的接触比较多,可以这么说,带伺服器的都有这种声音,一个月安了五台13e4afex,台台都有那种电磁阀的响声,不知道来自变压器还是伺服器,应该是正常声音,但是林内的jsq-55c也是带水量伺服器,却没有这种声音,不知道能率怎么搞的,开盖看过能率的元器件,燃气比例阀,变压器都来自于慈溪天行电器有限公司,其它未知。


          来自Android客户端6楼2017-06-13 07:32
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            ***的楼上的TMD闲的蛋疼。就你家林内的啥屁事都没有,也弄点软文到你贴吧发下说说你家和隔壁老王的那点破事。现在买不过能率的就把不是问题的事来说事。


            7楼2017-06-13 08:22
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              这种声音就是 水量伺服器的声音,属于正常情况 不需要担心


              8楼2017-08-12 17:51
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                这是提示音吧,好像按住开关电源键5秒能取消eng声


                IP属地:安徽来自Android客户端9楼2017-08-24 17:40
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                  不熄火就偷着笑吧,16d2afe天天熄火报错


                  来自Android客户端10楼2017-10-24 20:53
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                    我的也是…京东客服说正常


                    IP属地:辽宁来自iPhone客户端11楼2024-02-04 00:00
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