求大神，非常急。我知道你们什么都懂。

本人在10号入手国行小6，上网查询过，机器是正版行货。但是过了两天，有次晚上充电，早上起来。通信录突然消失了，点击那个刷新图标，通信录也没出来。后来，我又加了一些电话号码。然后又一次无缘无故的消失。这是什么原因，？？求支招。