2014年11月17日今天晚上陪孩子做英语作业，本来每次做英语听读都很顺利，可今天突然提示不能提交，而且就算提交还断断续续的，好不容易做完了最后还提交不上，最后居然就稀里糊涂的作业完成了。
孩子自信心强，可伤心了，我心思着跟客服联系一下，结果说明来由后，客服人员要了ID和手机号非常迅速的给改了密码！！！！我勒个去啊，这位客服大哥是不是经常看十万个冷笑话啊，这样太无厘头了啊，改了密码就可以了么，结果人家客服大哥告诉我是他的失误！！！！然后我问到底能给解决不，这大哥好半天来一句让技术正在处理，结果这一处理就好半天不说话，最后告诉我抱歉没办法.......我气氛的问他，我们一家人大眼瞪小眼的等着您给处理结果，可最后来个抱歉，你咋不刚开始告诉我们呢？就在说完这句后，人家给我断开聊天了！！！
我继续登陆到客服界面，客服大哥还那样，所问非所答的，我说了半天，人家就来句，明天刷新试试看，我打了半天字手都痛了，结果客服大哥都没看就告诉明天试试，明天老师及判作业了，还试啥啊，能负责点不啊客服大哥，最后人家客服就偷偷逃走，网页上就告诉我对方不在线了，后来我急了打电话过去才知道人家客服到晚上9点，我去原来八点半打电话过去时人家客服大哥们再收拾包准备回家那，估计就是应付一下我而已。
我真够气氛的，作为一个国家教育部门专用的学习网站，就应该负责一点，人多服务器不稳定可以理解，但你不能拿我们家长开涮啊，强烈建议处理这样不负责的客服人员，保证一起作业网的秩序！！！
下面是我第二次登陆客服聊天的记录，第一次的没保存
对话建立成功，村长~慢羊羊为您服务！
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:37:48
您好，我是在线客服，很高兴为您服务。
北京市2014-11-17 20:37:50
我刚才跟你反应的问题到底能解决不
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:38:26
什么问题？
北京市2014-11-17 20:37:59
北京市
2014-11-17 20:13:49
不好啦，我家宝宝刚才做作业，网不好多次提示英语录音提交不成功
北京市
2014-11-17 20:13:57
最后也没提交上
北京市
2014-11-17 20:14:8
现在重新也做不了
北京市
2014-11-17 20:14:13
我该怎么办啊
北京市
2014-11-17 20:14:19
孩子可着急了
北京市
2014-11-17 20:14:32
是我的网还是咱们服务器的事啊
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:38:54
您刷新下页面
北京市2014-11-17 20:38:25
刚才你们强行退出了
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:39:02
试试能不能录音
北京市2014-11-17 20:38:35
我说半天
北京市2014-11-17 20:38:43
我现在是作业没提交
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:39:17
今晚服务器出问题了
北京市2014-11-17 20:38:49
已经提示不能做作业
北京市2014-11-17 20:38:56
我该怎么办
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:39:56
您现在把网页刷新一下，看能不能录音
北京市2014-11-17 20:39:32
录啥啊
北京市2014-11-17 20:39:39
我现在作业都做不了
北京市2014-11-17 20:39:45
都已经显示无作业了
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:40:24
作业已经提交了
北京市2014-11-17 20:40:1
提交了？
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:40:43
显示没有作业的话，作业已经提交了
北京市2014-11-17 20:40:19
断断续续的
北京市2014-11-17 20:40:28
每一句都很困难
北京市2014-11-17 20:40:38
最后也提示没提交上去
北京市2014-11-17 20:40:45
跟你们说了半天
北京市2014-11-17 20:40:55
你们又要ID又要手机号的
北京市2014-11-17 20:41:1
最后给改了密码
北京市2014-11-17 20:41:15
我们一家人大眼瞪小眼的等着你们给解决问题
北京市2014-11-17 20:41:19
可就给改了密码
北京市2014-11-17 20:41:31
最后告诉我们技术在看资料
北京市2014-11-17 20:41:37
等了很久
北京市2014-11-17 20:41:52
最后才告诉我们这个问题解决不了很抱歉
北京市2014-11-17 20:42:4
然后你们就退出了？
北京市2014-11-17 20:42:12
你们什么情况
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:43:11
显示网络异常，建议使用听读模式的话，试因为今晚我们的系统出问题了，建议您明天再试一下
北京市2014-11-17 20:43:2
明天作业就检查了还不得0分啊
北京市2014-11-17 20:43:12
明天白天上学也做不了
北京市2014-11-17 20:43:24
今天不能改了么
北京市2014-11-17 20:43:29
我们重新做
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:44:19
已经提交的话就不能在做了
北京市2014-11-17 20:44:8
请仔细看
北京市2014-11-17 20:44:16
我说的是没提交成功
北京市2014-11-17 20:44:39
本来能看到重新做的提示，但过了一会就没有而来
北京市2014-11-17 20:44:51
这样不就0分么
北京市2014-11-17 20:45:6
要是提交了我还找你们干啥
北京市2014-11-17 20:45:18
你们就给改个密码，真不知啥情况
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:47:05
录音问题建议明天再试试
北京市2014-11-17 20:46:54
你就是刚才那哥们啊
北京市2014-11-17 20:47:0
都不看我说啥
北京市2014-11-17 20:47:1
哈哈哈
北京市2014-11-17 20:47:11
你真行
北京市2014-11-17 20:47:38
我要把你们这几次的聊天记录发上去
北京市2014-11-17 20:47:47
太不像话了
北京市2014-11-17 20:48:11
你没看我说的么，第二天就判作业了
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:53:42
您好，我有事暂时离开，您可以留下联系方式或留言，我会尽快给您回复。
北京市2014-11-17 20:53:56
能给解决么
北京市2014-11-17 20:54:3
孩子有点着急了
北京市2014-11-17 20:54:18
我们都等着您给解决呢
村长~慢羊羊(9452194)2014-11-17 20:55:42
还在吗？有什么问题尽管告诉我，我会尽力满足您的要求；如果没有，我将在1分钟后关闭对话，欢迎您随时向我咨询，谢谢。
北京市2014-11-17 20:55:42
。。。
北京市2014-11-17 20:55:50
你没看我前面的话么？
北京市2014-11-17 20:56:1
我说孩子的英语作业怎么办
北京市2014-11-17 20:56:17
上传不成功，现在那上提示没有作业了
北京市2014-11-17 20:56:25
本来就断断续续的
北京市2014-11-17 20:56:38
这样明天作业不0分么
北京市2014-11-17 20:56:45
你让我打多少字能明白啊
北京市2014-11-17 20:56:49
你们咋回事
北京市2014-11-17 20:57:4
我这一天都没打过这么多字
北京市2014-11-17 20:58:59
现在能明白我们的情况了？
北京市2014-11-17 20:59:5
不会再给改密码吧
北京市2014-11-17 21:0:17
人呢你在收拾包下班了么
北京市2014-11-17 21:0:23
有事你就直说
北京市2014-11-17 21:0:28
别吞吞吐吐的
系统消息(1000)2014-11-17 21:02:04
对方不在线,您的消息将转为留言
北京市2014-11-17 21:1:25
好的你这些对话发到贴吧去