作为Happy pass直播学院一门YY直播课程的讲师，我经常会思考如何去提高学员的满意度和学习效率这个问题。这并不是一个高深的问题，再加上我作为一个30多年资深的吃货，就会很容易地从吃饭的角度去思考问题，却发现他们之间很大的相似性。
我们不妨把Happy pass直播学院当作Happy pass饭店，我是里面一个的厨子，我们的学员就是一波一波的吃货，他们需要填饱肚子能够在生活工作中生龙活虎般能量充沛，这只是最低要求。
只要是能提供健康食物的饭店都应该能做到这一步，而能提供色香味俱全、干净卫生、易于消化且方便快捷的饭店才能从众多的饭店中脱颖而出，顾客络绎不绝。
我觉得学员需要的同样是一个色香味俱全、易于吸收和方便易得的课程。
结合我所从事的科目《市政公用工程管理与实务》来看，这个专业实务有一个特点是里面的专业技术种类繁多且实操性强，现有很多名师的录播课程也只是系统的略讲一遍，里面的难点部分就像是没有炖透的大骨头，很多学员学习起来会觉得门槛很高，消化不了，更别说通过考试。
尤其是在市政实务一级建造师高额挂靠费的吸引下，大批量非本专业和非本行业的学员也投入到这个科目的学习和备考中，这部分学员基础很薄弱，缺乏实践知识、实操经验和理论知识，在市政实务这门课程的高墙壁垒和考试攻击面前根本就是炮灰，他们需要这门课程的专业技术壁垒能够被培训机构打破或降低，让他们能够进入。
直播课程的即时互动性和理论结合实践的讲解能够让这门课的知识更加通俗易懂和消化掌握，课堂上会适当引入一些施工实践方面的知识（图片、视频等资料），让基础薄弱的学员学习起来也变得非常容易和轻松，再加上直播课配套的答疑课程和微博增值服务，会对学员形成持续的吸引力，让学员对我们的课程形成依赖。
因为不同的备考阶段会有不同特征的学员开始复习备考，所以直播课程必须要在考试不同的阶段有不同调整和创新，才能具有持续的吸引力，因此我们的直播课程还会进行课程的重新定位和设计，以适应这个阶段学员新的胃口。