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屏幕碎了？免费换新，100万份，疯抢中！
一、活动时间2014.10.20（00:00:00）-2014.11.30（23:59:59）
二、活动内容活动期间，下载易付宝钱包，注册并实名认证即可在易付宝钱包内免费领取中国人保提供的碎屏保一份（保险期限6个月，免费提供一次手机屏幕意外损坏维修或更换的保障服务，最高保障金额3000元）。
三、保障对象个人使用并已通过手机易付宝钱包客户端完成申领流程的指定范围内的智能手机的出厂配置的原装屏幕，包括显示屏或触控屏（也称内屏或外屏），且该手机限购置两年以内，购置超过两年的手机即使领取了手机屏碎保，也无法享受相应保障服务。
四、活动规则1.每个用户只可为个人使用的手机免费领取一次。同一手机序列号、同一身份证号、同一易付宝会员账号领取满足任一条件均视为已领取。2. 参保手机购置时间需在两年以内，机龄根据购机发票日期来判断，如果无购机发票则按照机身序列码表示的出厂日期来判断。3.保险期限为6个月，具体起始、终止时间以本服务所对应的订单凭证（含数据电文形式凭证）为准。4.本服务于免费领取成功后方可生效，保险期限起止自15天观察期满日次日零时开始计算。5. 不限购机价格和购机渠道（苏宁门店、苏宁易购及其他购机渠道均可）。但未经国内外合法政府有关部门准许生产或销售的手机、山寨手机、翻新手机和未取得通讯网络入网许可的手机注册易付宝账户所领取的屏碎保均无效，无法享受相应保障服务。6.领取碎屏保，iPhone手机（IOS6及以上）需下载安装易付宝3.1.2及以上版本，安卓手机下载安装易付宝钱包3.2.1及以上版本。易付宝钱包目前只支持IOS与安卓版本，且只为安装易付宝钱包的当前手机承保，维修前需出示保单领取页（保单领取页IMEI号需与此领取手机所显示IMEI号一致，如用户使用A手机领取的碎屏保，该保险只能保修A手机）。7. 任何以商业、营利或其他以取得报酬为目的而进行的易付宝钱包注册及屏碎保领取行为，均无法享受相应保障服务。8. 活动期间，屏碎保每日免费领取的数量为25000份，先到先得，请用户尽早参与。
9.参与领取过苏宁易购客户端碎屏保活动的用户，视为已领取，不能再参与易付宝钱包免费领取活动。10.保修责任范围说明：在碎屏保的服务期限内，手机在正常使用情况下，由于下列外来的、突发的、不可预见的原因导致该手机的屏幕损坏，致使屏幕无法使用，需要对受损屏幕进行修理或更换：1）非人为故意或辅以人为的意外跌落/滑落、意外碰撞、意外挤压；2）手机意外因第三人行为或外界物品触碰受损导致屏幕损坏。11. 保险期限内，发生手机屏幕意外受损时，用户需立即咨询苏宁易购在线客服，按照客服指引，将手机送至苏宁维修网点进行维修。
12. 维修需携带的相关资料：
ａ.身份证原件或复印件 （必须为易付宝实名认证时的身份证）
b.拟报修的手机（必须与领取碎屏保时所记录的机器串号一致的手机）
c. 机器发票/收据原件或复印件
13.报修手机的品牌、型号或机身序列号（设备识别号）与领取时所提供或确认的信息不符的，无法享受屏幕维修或更换服务。14. 活动中，用户如出现违反国家法律法规、《易付宝服务协议》及本次活动规则的行为或以不正常手段参与（包括但不限于恶意注册、作弊领取、恶意批发、盗用或冒用他人信息参与活动，或其他被认定为侵犯苏宁易购、易付宝、其他用户或任何第三人权益的行为等），将被取消用户活动资格。易付宝有权追究其法律责任。 15. 本次活动规则如有调整，以苏宁易购网站（包括通过苏宁易购社交媒体账户）公告或页面提示为准。
常见问题
1、碎屏保是什么意思?
答：苏宁易付宝推出的一项手机屏碎保障服务。适用屏幕完整、功能完好且购机时间2年以内的个人自用智能手机，针对屏幕意外损坏（包括屏幕破裂、严重划伤或漏液）提供一次维修或屏幕更换服务。
2、免费领取手机碎屏保的前提要求是什么？
答：下载易付宝钱包，注册并实名认证的用户即可在易付宝客户端免费领取碎屏保，数量有限，先到先得。
3、为什么我今天没有领到呢？是今天的都被领光了吗？
答：活动期间，每天限量25000份，先领先得，您可以次日再领取。
4、目前支持哪些版本领取碎屏保？
答：iPhone手机（IOS6及以上）下载安装易付宝3.1.2及以上版本，安卓手机下载安装易付宝钱包3.2.1及以上版本。
5、我的iPhone手机已经是3.1.2版本了，为什么没有看到碎屏保的图标？
答：您需要退出易付宝钱包应用，再重新打开即可看到碎屏保入口。（IPHONE手机后台进行退出重新打开易付宝钱包）
6、在易付宝客户端领取时候，该产品叫屏安险，和现在广告的活动碎屏保是同一个活动吗？
答：屏安保与碎屏保为同一个产品，将客户端更新为最新版，即可看到名称更改为“碎屏保”。
7、碎屏保对手机价格和购买渠道有要求吗？
答：不限购机价格和购机渠道（苏宁门店、苏宁易购及其他购机渠道均可）。未经国内外合法政府有关部门准许生产或销售的手机，或山寨的、翻新的和没取得通讯网络入网许可的杂牌手机注册苏宁易付宝所领取的碎屏保均无效，不享受规定的保障。
8、我的手机是水货手机或者已经被我ROOT过，能否免费领取碎屏保呢？
答：只需下载安装易付宝，完成注册并实名即可免费领取，与您的手机是否ROOT、是否国行无关。
9、我的手机是winPhone系统，可以免费领取吗？
答：易付宝钱包目前只有安卓和IOS版本，winPhone手机是无法安装注册易付宝的，因此无法免费领取碎屏。
10、使用碎屏保对手机购买年限有要求吗？
答：购机时间在两年以内可以领取免费碎屏保一份。
11、购买手机时的发票已经丢失了，以什么为准呢？
答：如果发票丢失的话，则以机身序列码表示的出厂日期为准。
12、手机屏幕在“碎屏保”保障期内碎了，需要去哪进行维修？
答：机器发生意外屏碎故障时，用户需立即咨询苏宁易购在线客服，按照客服指引送修至苏宁就近网点进行维修。
13、免费换屏是只免服务费还是只免屏幕的材料费，还是费用全免呢？
答：只要符合活动规则，换屏是全部免费的，不需要材料费，也不需要服务费。
屏幕碎了？免费换新，100万份，疯抢中！
一、活动时间2014.10.20（00:00:00）-2014.11.30（23:59:59）
二、活动内容活动期间，下载易付宝钱包，注册并实名认证即可在易付宝钱包内免费领取中国人保提供的碎屏保一份（保险期限6个月，免费提供一次手机屏幕意外损坏维修或更换的保障服务，最高保障金额3000元）。
三、保障对象个人使用并已通过手机易付宝钱包客户端完成申领流程的指定范围内的智能手机的出厂配置的原装屏幕，包括显示屏或触控屏（也称内屏或外屏），且该手机限购置两年以内，购置超过两年的手机即使领取了手机屏碎保，也无法享受相应保障服务。
四、活动规则1.每个用户只可为个人使用的手机免费领取一次。同一手机序列号、同一身份证号、同一易付宝会员账号领取满足任一条件均视为已领取。2. 参保手机购置时间需在两年以内，机龄根据购机发票日期来判断，如果无购机发票则按照机身序列码表示的出厂日期来判断。3.保险期限为6个月，具体起始、终止时间以本服务所对应的订单凭证（含数据电文形式凭证）为准。4.本服务于免费领取成功后方可生效，保险期限起止自15天观察期满日次日零时开始计算。5. 不限购机价格和购机渠道（苏宁门店、苏宁易购及其他购机渠道均可）。但未经国内外合法政府有关部门准许生产或销售的手机、山寨手机、翻新手机和未取得通讯网络入网许可的手机注册易付宝账户所领取的屏碎保均无效，无法享受相应保障服务。6.领取碎屏保，iPhone手机（IOS6及以上）需下载安装易付宝3.1.2及以上版本，安卓手机下载安装易付宝钱包3.2.1及以上版本。易付宝钱包目前只支持IOS与安卓版本，且只为安装易付宝钱包的当前手机承保，维修前需出示保单领取页（保单领取页IMEI号需与此领取手机所显示IMEI号一致，如用户使用A手机领取的碎屏保，该保险只能保修A手机）。7. 任何以商业、营利或其他以取得报酬为目的而进行的易付宝钱包注册及屏碎保领取行为，均无法享受相应保障服务。8. 活动期间，屏碎保每日免费领取的数量为25000份，先到先得，请用户尽早参与。
9.参与领取过苏宁易购客户端碎屏保活动的用户，视为已领取，不能再参与易付宝钱包免费领取活动。10.保修责任范围说明：在碎屏保的服务期限内，手机在正常使用情况下，由于下列外来的、突发的、不可预见的原因导致该手机的屏幕损坏，致使屏幕无法使用，需要对受损屏幕进行修理或更换：1）非人为故意或辅以人为的意外跌落/滑落、意外碰撞、意外挤压；2）手机意外因第三人行为或外界物品触碰受损导致屏幕损坏。11. 保险期限内，发生手机屏幕意外受损时，用户需立即咨询苏宁易购在线客服，按照客服指引，将手机送至苏宁维修网点进行维修。
12. 维修需携带的相关资料：
ａ.身份证原件或复印件 （必须为易付宝实名认证时的身份证）
b.拟报修的手机（必须与领取碎屏保时所记录的机器串号一致的手机）
c. 机器发票/收据原件或复印件
13.报修手机的品牌、型号或机身序列号（设备识别号）与领取时所提供或确认的信息不符的，无法享受屏幕维修或更换服务。14. 活动中，用户如出现违反国家法律法规、《易付宝服务协议》及本次活动规则的行为或以不正常手段参与（包括但不限于恶意注册、作弊领取、恶意批发、盗用或冒用他人信息参与活动，或其他被认定为侵犯苏宁易购、易付宝、其他用户或任何第三人权益的行为等），将被取消用户活动资格。易付宝有权追究其法律责任。 15. 本次活动规则如有调整，以苏宁易购网站（包括通过苏宁易购社交媒体账户）公告或页面提示为准。
常见问题
1、碎屏保是什么意思?
答：苏宁易付宝推出的一项手机屏碎保障服务。适用屏幕完整、功能完好且购机时间2年以内的个人自用智能手机，针对屏幕意外损坏（包括屏幕破裂、严重划伤或漏液）提供一次维修或屏幕更换服务。
2、免费领取手机碎屏保的前提要求是什么？
答：下载易付宝钱包，注册并实名认证的用户即可在易付宝客户端免费领取碎屏保，数量有限，先到先得。
3、为什么我今天没有领到呢？是今天的都被领光了吗？
答：活动期间，每天限量25000份，先领先得，您可以次日再领取。
4、目前支持哪些版本领取碎屏保？
答：iPhone手机（IOS6及以上）下载安装易付宝3.1.2及以上版本，安卓手机下载安装易付宝钱包3.2.1及以上版本。
5、我的iPhone手机已经是3.1.2版本了，为什么没有看到碎屏保的图标？
答：您需要退出易付宝钱包应用，再重新打开即可看到碎屏保入口。（IPHONE手机后台进行退出重新打开易付宝钱包）
6、在易付宝客户端领取时候，该产品叫屏安险，和现在广告的活动碎屏保是同一个活动吗？
答：屏安保与碎屏保为同一个产品，将客户端更新为最新版，即可看到名称更改为“碎屏保”。
7、碎屏保对手机价格和购买渠道有要求吗？
答：不限购机价格和购机渠道（苏宁门店、苏宁易购及其他购机渠道均可）。未经国内外合法政府有关部门准许生产或销售的手机，或山寨的、翻新的和没取得通讯网络入网许可的杂牌手机注册苏宁易付宝所领取的碎屏保均无效，不享受规定的保障。
8、我的手机是水货手机或者已经被我ROOT过，能否免费领取碎屏保呢？
答：只需下载安装易付宝，完成注册并实名即可免费领取，与您的手机是否ROOT、是否国行无关。
9、我的手机是winPhone系统，可以免费领取吗？
答：易付宝钱包目前只有安卓和IOS版本，winPhone手机是无法安装注册易付宝的，因此无法免费领取碎屏。
10、使用碎屏保对手机购买年限有要求吗？
答：购机时间在两年以内可以领取免费碎屏保一份。
11、购买手机时的发票已经丢失了，以什么为准呢？
答：如果发票丢失的话，则以机身序列码表示的出厂日期为准。
12、手机屏幕在“碎屏保”保障期内碎了，需要去哪进行维修？
答：机器发生意外屏碎故障时，用户需立即咨询苏宁易购在线客服，按照客服指引送修至苏宁就近网点进行维修。
13、免费换屏是只免服务费还是只免屏幕的材料费，还是费用全免呢？
答：只要符合活动规则，换屏是全部免费的，不需要材料费，也不需要服务费。
