学校的开水不烫的问题

现在天冷了 ， 打的水却不够热 ，洗澡之后洗头的水都没了，早上冻的要死，究其原因，开水房的人居然说：你要多烫呢？ 我首先不说我们学生打个水不容易，人多得排半天队 ，你不为我们想也就算了，你这种态度是什么意思？ 我们住寝室的，也就只能到你这打水，那你就忍心坑我们？就算是有什么原因吧，你连解释都不解释一下就算了，还这种态度？