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我10月7号订的6 64G金色的给客服打电话说客服让我懒心等 ,我一直在懒心等,我10月底给客服打电话,客服说十一月初大概在等一个星期,我还是选择相信,我继续等。然后我就在贴吧上发个帖子,就说客服说一个星期就发货,然后我的帖子就被删了,这是客服给我私信的原话,客服沟通有误,金色到货时间是未知的,很抱歉给您传达了错误的信息! 未免被更多人误会,所以将会对您的帖子进行删帖处理。哪么金色的没有货,哪我告诉你们我订的时候订的是银色的,然后改成金色的,后来我有把金色改成深空灰了,客服给我说忧分期还没有发过64G的,我都改了两个颜色了,我就想要个64G的有那么难吗?在10月的 29号,北京的优分期客服给我打电话,说我的还款日快到了,说给我改改,就给我说改成11月30号了,上面说月初发货,就是10月29号给我打电话说的,从预定到现在我等了一个月了,我发这个贴子就想让优分期的客服人员看见,你们的客源就是这样流失的,只有我一个人死死在等,要是等到这个月的还款日我还拿不到我想要的64G深空灰,我真的没有那个懒心了。我想买个64G的有错吗?这是我的订单编号7225


1楼2014-11-06 12:55回复
    我10月2号定的6,64g金色,到现在也没给我发货,订单编号 6524


    2楼2014-11-06 13:31
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      2025-06-06 18:42:22
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      可怜,我也在等


      3楼2014-11-06 21:55
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        理解楼主同学和楼里同学们着急的心情。说实话,看到订单出现却没法给没有货发给大家,我们也很着急。
        大家在贴吧反应的各种问题、意见,我们都第一时间反馈给市场部的同仁和客服的同事。市场那边在努力拿货,客服也在努力处理各种问题、下单发货……
        可即使这样,我们仍然有一些解决不了的问题:plus究竟什么时候能到货发货?不知道。金色的6究竟什么时候能到货发货?不知道。64G的究竟什么时候能到货发货?不知道。
        每回答一个不知道,我们的心理也很难堪难过。大家选择优分期是因为信任我们,我们却没法第一时间满足大家的需求……
        目前来说,我们能做的只是尽可能解决所有能解决的问题。并且保证那里拿货、拿到货以后立刻发货。
        至于等待这个问题。如果真的急用,同学们可以尝试去其他分期网站试试看。而且个人建议是可以去一下比较小的,因为他们发货量小,如果有货源的话,发货速度应该可以快一些。
        总之请大家根据自己的需求进行选择,大家能买到心意的商品才是重要的。
        感谢大家的意见,大家的期待是我们进步的动力。理解大家的心情,我们会更加努力,让大家尽快拿到商品的!


        6楼2014-11-08 17:27
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          7楼2014-11-08 18:31
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            他们只会从京东买,官网的话早都到了


            IP属地:陕西来自Android客户端8楼2014-11-08 19:19
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              我23 白 16 到现在也木有任何消息


              来自iPhone客户端9楼2014-11-08 20:10
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                签约的时候需要带什么? 有知道的吗


                10楼2014-11-08 21:04
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                  2025-06-06 18:36:22
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                  学生证,身份证


                  来自iPhone客户端11楼2014-11-08 21:10
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                    真不靠谱啊 吧务 还把我大号禁言了 客服就会忽悠人还会什么,这样做有意思吗妈的 一天到晚的忽悠一个客服一个说法 真不明白


                    12楼2014-11-08 23:39
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                      这样的好帖没人顶啊? 问客服问题从来不回复要你们这些客服吃屎用啊


                      13楼2014-11-08 23:41
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                        我的也没到。今天打电话问,说还不知道什么时候有


                        来自Android客户端14楼2014-11-09 02:01
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                          我十月十八号定的白色16g.隔了一天她给我打电话确认说白色断货需要等两周,我说那换灰色的,她说可以,马上就能发货,在过了一周手机就到了,一共我等了十天。


                          来自iPhone客户端15楼2014-11-09 09:44
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                            优分期中证件认证,照片 上传不了啊,怎么办


                            16楼2014-11-09 11:33
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