万能的吧友，我的电脑粗大事了

事情是这样的
楼主住校，一般连接校园的宽带都要拨号上网，可是它今天连拨号都不用就连上宽带了
今天电脑不知道怎么的，开机宽带连接就是这样的显示，一般情况下右下角都有黄色的感叹号需要拨号才能连接宽带。
楼主试着打开网站真的连上去了
发生这样的情况我是不是应该打电话问客服？