我和朋友一起三测过觉得很好玩，内测又来玩了，第二天我和朋友各充值了500元试用，副本还行打架就菜了。。我玩到第三天20号的时候，我是西域逍遥的，中午1点跑去中原抓马，在饮马川遇到个风水宝地坐完有事就下线了，下午4点的时候上线发现不能移动，然后自己试了脱离卡死，回城，还是不行，然后我联系游戏gm，他们说让我重装，我花时间重装了，还是不行哦，我建立个小号完全没问题，朋友登录我的账号也是不能移动，
我打电话问客服，他们说让我不要着急，让我在再脱离卡死，重装，我去他麻痹的，
我说你们不要说这些sb的建议好不好，给点实质的动作，最后他们问了我标识码，21号我又打电话问到底为什么还是不能移动，他们又让我不要着急，让我等，打了5个电话都着说，让我等多久？22号又等了一天，不能移动。
23号中午终于可以移动了，他们没有给我任何说法，为什么会造成这样的原因，还有补偿呢？
于是我打电话问，我说你们造成我在地图停卡2天多，有没有补偿，他们说他们没有这方面的条款
草，我说我能申请吗，我拜拜浪费这些时间，我要申请补偿，客服说问问他们老大，如果可以的话，游戏内会收到邮件，
可是麻痹这都几号了，2天了我没有收到任何个人的补偿，除了系统维护的，为什么不补偿我，我要你官银吗，私银都不补偿？