10-21魅二触屏完全失灵，怎么导出文件

接鼠标操作。

如果没有自动备份，短信和电话估计拿不出来。但是图片音乐视频可以连电脑导出，祝好运~

借楼问一下吧里的大神，我的二妹快用一年了，最近电池出现了问题。电池刚充满，但是感觉手机不能带动大功率软件了，比如说播放歌曲、播放视频…放一会就自动关机了，但是电池电量显示却是满格电。还有就是手机自动关机后，有时开机开不了，明明刚充好电的却显示电量百分之零，过一会开机又有可能显示满格，只要不放歌就能使用，上网啊什么的小事情没事，电量也会慢慢减少，但哪怕是响个闹铃都会关机…该怎么办呢，求大神赐教啊，急急急！