本来通过去哪儿网预定了一个十一的7天合肥火车站北广场店,再三确认,也给七天前台打了电话,确认他和去哪儿网有合作,并且有我预定的那个价位的房间房型,当天去了,7天前台不认,说去哪儿网没打电话,幸亏同行也预定了,所以,就从我预定的自主大床改成了他预定的经济房,回来后与去哪儿网进行网上沟通,并且贴图,十月十三号,去哪儿网客服就给我打电话,确认信息,我提供了个银行账号,当天居然就打回了房型差价款(真没想到,就没想到会打回差价款)说的是十个工作日的好像,没想到那么快,服务周到,靠谱!
现在想起来,大概是去哪儿网提供的房型房价太吸引消费者,7天不想提供这个价位,我又嫌麻烦当时没及时和去哪儿网沟通!
去哪儿网的可信度和服务态度以及周到程度我经过这个事情还是认可的!