魏吉英:良好的沟通是有效执行的基础
沟通就是生产力，沟通是管理的灵魂，有效的沟通决定管理的效率。有效的沟通是通过管理者和下属员工密切配合，征求意见，求同存异，择优去劣，最终达成共识。沟通有助于提高决策的科学性和可行性，也有助于提高员工的执行力。
举一个秀才买材的例子。有一个秀才去买柴，他对卖柴的人说：“荷薪者过来！”卖材的人听不懂“荷薪者”（担柴的人）三个字，但是听得懂“过来”两个字，于是把柴担到秀才前面。秀才问他：“其价如何？”卖柴的人听不太懂这句话，但是听得懂“价”这个字，于是就告诉秀才价钱。秀才接着说：“外实而内虚，烟多而焰少，请损之。（你的木柴外表是干的，里头却是湿的，燃烧起来，会浓烟多而火焰小，请减些价钱吧。）”卖柴的人因为听不懂秀才的话，于是担着柴走了。不成交的原因是秀才用了太多修饰的词语，而卖柴的人根本听不懂，所以达不成买到柴的目的。如果秀才用简单易懂的词语来传达讯息，掌握好说话的对象和时机，可能就能达到想要完成的目的了。对于沟通对象的了解是我们进行沟通的基础。在我们的实际工作当中，加强沟通显得至关重要，如果沟通不好，则往往容易产生各种各样的不良后果，如：下级对上级的意图没有领会清，往往把事情做得不如人意；有时相互之间沟通不好或根本就不沟通，出点问题，则往往造成相互指责、相互猜疑的后果；平时工作中，由于沟通不畅，协作不好，则往往造成工作效率低或完成工作任务较差。
再一个，企业的各部门之间要多沟通、勤沟通、善沟通。一项工作安排了、一个信息传达了、一个图纸发送了，一定要确认一下对方是否落实了、收到了。有几句话说的好：我不问，你不说，这就是距离；我问了，你不说，这就是隔阂；我问了，你说了，这就是默契；我不问，你说了，这就是信任。相互信任就是企业各部门关系的最高境界。