您好，您不能办理炫铃业务可能因为您的卡套餐特殊无法办理，也也有可能是您自己操作不当导致失败，但由于各地联通业务开通方式不同建议您自己拨打当地联通客服电话人工咨询，客服人员会给你详细的解释，您也可以到当地营业厅办理炫铃业务