网页资讯视频图片知道文库贴吧地图采购
进入贴吧全吧搜索

 
 
 
日一二三四五六
       
       
       
       
       
       

签到排名:今日本吧第个签到,

本吧因你更精彩,明天继续来努力!

本吧签到人数:0

一键签到
成为超级会员,使用一键签到
一键签到
本月漏签0次!
0
成为超级会员,赠送8张补签卡
如何使用?
点击日历上漏签日期,即可进行补签。
连续签到:天  累计签到:天
0
超级会员单次开通12个月以上,赠送连续签到卡3张
使用连续签到卡
07月13日漏签0天
去哪儿吧 关注:100,050贴子:240,438
  • 看贴

  • 图片

  • 吧主推荐

  • 视频

  • 游戏

  • 26回复贴,共1页
<<返回去哪儿吧
>0< 加载中...

东航规定退票收40%手续费,为什么要全扣票款?去哪儿给个说法

  • 只看楼主
  • 收藏

  • 回复
  • 逗瓜供应链
  • 锋芒毕露
    3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
订了9月30号上海-长春的机票,仓位类型为S,639的票价加上190的税费,总共829元。公司临时决定十一之前要去北京出差,所以现在要退了这张票,东航的规定是7天前(含)退票扣40%,为什么我申请要全扣,一定要给我一个说法。





  • 逗瓜供应链
  • 锋芒毕露
    3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
客服私信说先申请退票,我就按你说的办,看接下来怎么处理


2025-07-13 16:35:40
广告
  • 逗瓜供应链
  • 锋芒毕露
    3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我会把处理的全过程贴出来给大家看,看看去哪儿是不是公开的,按规定处理的


  • 逗瓜供应链
  • 锋芒毕露
    3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
这就是最后的退款结果?票款全额扣除!!!请客服给我解释一下我哪一条不符合东航的退款规定


  • 逗瓜供应链
  • 锋芒毕露
    3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
继续关注,看今天会不会有结果,希望各位帮顶一下


  • 逗瓜供应链
  • 锋芒毕露
    3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
给我来电话了,01082871510,不知道是去哪儿还是代理商的客服,说给我退20%,申请退票的时间已经是7天内了。可是我昨天上午十点多打过去哪儿的客服电话,说只能退基建燃油费,我那个时候申请的话是在七天前吧,为什么不叫我那个时候先申请,一定要我在贴吧投诉过了七天时间之后,贴吧客服才让我先申请,说可以按照航空公司的规定退票,这不是明摆着拖延时间吗?为什么电话客服和贴吧客服的口吻不一样?这个损失谁来承担?



  • 逗瓜供应链
  • 锋芒毕露
    3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
@去哪儿网kefu 请出来给个说法,这算不算是误导消费者,为什么客服前后说法不一致!


  • 十字咒
  • 默默无闻
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我的情况也差不多,麻烦帮处理一下,代理商是票优网,san140915105829212,买了29号深圳去桂林的南航机票,打电话给南航核实了我那张票的退改政策(票号7842146341786),仓位Y,可以退可以改,改期是免费的,我这边想改期,但是票优网要收等于票价的改签费,明显和南航的政策不符合,就算是退票,只能退燃油费啥的,南航的政策我这个仓位的票是航班离站2小时前(含)10%;航班离站2小时以内及起飞后20%,完全不是代理商这种政策!!能不能发挥一下你们的监督作用,这个凭什么收我这么高的改签费和退票费?明明南航我这个票是免费改签的,又不是什么特价票!就算退票也不是扣我全票价好么!!


2025-07-13 16:29:40
广告
  • 天天天935
  • 默默无闻
    1
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
我的也是,去哪儿网很能搞,第一次是退燃油和机建,第二次必须得退到乘机人的银行卡。问为什么呢?规定!
那为什么第一次退到付款的银行卡呢?


  • a471104099
  • 锋芒毕露
    3
该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
LZ的事情怎么样了!我的也是 把票价全扣了


登录百度账号

扫二维码下载贴吧客户端

下载贴吧APP
看高清直播、视频!
  • 贴吧页面意见反馈
  • 违规贴吧举报反馈通道
  • 贴吧违规信息处理公示
  • 26回复贴,共1页
<<返回去哪儿吧
分享到:
©2025 Baidu贴吧协议|隐私政策|吧主制度|意见反馈|网络谣言警示