在你看来，跨境电商够火吗?2014年是电商元年，跨境电商可以说是今年最火的一个新名词，从央视《新闻联播》不断青睐它，一次又一次的头条报道中也可以看得出跨境电商的火爆程度。
所谓的跨境电商是一种通过电子商务平台所达成的国际商业交易活动。近几年来，我国的进出口贸易总值呈火箭式速度飙升，中国的的出口贸易增长长期领先于其他发展中国家。据数据显示，2013年我国的出口贸易总值已经突破了4万亿美元的关口，而且将不断飙升。大家提到进出口贸易，自然不得不提到跨境电商。虽然跨境电商在我国显示出强劲的增长势头，但是不少业内人士仍然表示，我国的跨境电商还处于发展阶段，存在诸多问题，如市场制度不完善，缺乏一定的法律制约等，其中，最为头疼的必然是物流问题。虽然这几年我国的物流行业逐渐完善，但仍然存在很多缺陷，如库存，库存消化问题，运营成本，周转资金，配送售后等。
按照目前的跨境电商在物流中遇到的问题，多数集中在配送端和客服端。配送周期国产，卖家倘若申请退款，也需要有漫长的退款周期;再比如，卖家倘若地址和写错，或者发错，其中的中转就需要考虑客服信息衔接，能否为每一个客户解决麻烦。这些都是妨碍我国跨境电商发展的难题，如何解决，将影响我国跨境电商行业能否走向国际，真正做到为人们服务的良心企业。
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