2014年9月14日的晚上，在周大福购买了一条米奇项链作为自己24岁的生日礼物！其实我一直想买的是以称克数的金器。可是店员一直在推荐他们的一口价饰品。
　　除开周大福，当然我也逛了其他家的饰品，其他家的一口价饰品都是在以后换的时候，是按原价换的。我以为周大福也是的这样的。结果并不是，而且店员在当场并没有说明，当我回家之后再网上查询才知道原来周大福家的一口价在以后换的时候只以克数。也就是说我买的1760的米奇，只有2.34克，在以后换的时候就只能以当时的金价×我饰品的克数。于是第二天我就去周大福询问是否可以退换，店员说非质量问题都不予退换。还说这个工艺品都是专利的。反正各种好语言说了半天，我心想买都买了，亏也吃了，实在不给换称克数的产品我也不能把别人怎么着吧！
　　2014年9月16的晚上，我和爸爸陪妈妈到当地周大生去买饰品，当时的店员在给妈妈推荐金器，也是极力的在推荐他们的一口价产品，当又一次的经历后，我再也不支持妈妈买一口价的工艺品了。当然周大生的一口价产品在以后换的时候是以购买时候的原价再加差价！
　　重点来了！在给妈妈试戴饰品的时候，一个店员说我戴的米奇好看，让我取下给她看看，就在她看的时候，我们发现了在吊坠的挂链上有一条缝口，虽然不会明显到直接就看到，但是还是存在！至少当时的人都看到了，旁边的一个店员还问我是不是在专柜买的，说周大福的精品怎么还会出现这样的情况，当时我也很郁闷。于是在2014年的9月17日下班后就直奔当地的周大福要个说法。开始管事儿的不在那，等了会儿，管事儿的来了，说明事情之后，她就以她不能做主，店长不在，要我过2天再来！还说了什么一些周大福的产品非因质量问题不予退还。可是这样的瑕疵你不是质量问题是什么？那店员还说，所谓的质量问题就是饰品的含金量不纯才称为质量问题。那么你直接怎么不在保证单上的后面直接写除发现含金量不纯以外的其他都不予退还。
　　我花了1760元一个米奇吊坠，你所谓的工艺品就是这样的一个瑕疵品。
　　店员还在那假设什么是因为我不喜欢，才找各种的理由要求退还。还说这几天饰品在我手里也不知道发生了什么，或许是钥匙，或许是什么利器不小心碰到了。当时那个店员我真的也是佩服她什么都可以说了。我得要用什么样的利器才可以标准的在吊坠挂链边缘上弄一条缝出来啊！
　　店员一直劝我，说这个米奇卖得相当的好，而且是专利的。这点儿小问题只要没有刮伤皮肤都不是好大的问题。还说实在不行，帮我拿去返修，帮我磨平，拿回来像新的一样。她也知道说是像新的，而不是新的。从9月14的晚上购买，到9月17。我只佩戴了1天加当时买的那会。我就得拿着一个瑕疵品。这对我这个消费者来说公平么！在当时周大福的店员还说什么你以为周大生的产品就是好产品啊，还举例说什么周大生去年被人检具黄金不纯。。。这个店员的素质真的太差劲了。作为同行就是这样的在消费者面前说别家的坏话，听着就让人觉得恶心。
　　本来说实话那条缝的却不是很大，但是最为消费者我也睁一只眼闭一只眼，我觉得这是不公平的。作为一口价的工艺品，有瑕疵。那么你怎么去配的上工艺品几个字，你怎么对得起我们付出的金额。所以我决定我一定要对这个事儿计较到底！当然我也希望各位朋友给我提提建议。