“小米电视”官方微博内容

下班时显示中奖，兑换码空白，没有其他兑换提示
找不到兑换提示的情况下，我只能点击“我的宝藏”查找，宝藏里显示了完整的一台电视，而此前显示的是虚拟部件的组装图。

“我的宝藏”里面显示一台完整的电视

我第一次联系了小米客服，在等待了3分钟后，得到的回复是：先留下姓名、联系方式、微信号、米聊号，公司以微信号查询核实，24小时作出解释说明！
期间，我通过微信分享获得金币后再次点击开宝箱抽奖，再一次显示了“人品大爆发，恭喜获得小米电视2一台”的画面。
9月6日中午，依然没有得到小米公司的核实反馈，我第二次联系了小米客服，得到的回复是：留下姓名、联系方式、微信号、小米ID，公司会核实，24小时反馈！
当9月6日下午我再次查看“我的宝藏”的时候，已经缺少了一块4K屏！就在我跟客服联系之后，账户里少了一件我集齐了的虚拟部件！！！

下午得知虚拟部件被删，第三次联系了小米客服，得到的回复是：不清楚，核实后24小时回电！
9月7日，第四次联系小米客服， 得到的回复是：10点给我打反馈电话没通！可是我第四个客服电话是10点刚过打的！
9月8日，中秋节当天，小米客服的反馈是：中奖只有三台电视（规则上面没有提及）；没有兑换码，集齐三个部件也不算中奖（规则上面只写有“集齐三个虚拟部件即可中奖”）；针对小米后台私自删除我的虚拟部件，直接答复以现在宝藏里面的部件为准！删了就这样删了？真TM无耻！
9月9日，小米客服又给我电话反馈：“在我第一次中奖的下午五点半左右，有一位用户已经中奖并将兑换码发送至公司指定邮箱，由于系统或网络错误，导致中奖缓存界面错误显示在我这边，所以我其实没有中奖，当然也就没有兑换码！而正因为别人中奖的缓存界面错误显示在我这里，所以我实际上没有集齐三个部件而已！”

这种解释真的很牵强！也很让人气愤！
第一， 这个理由怎么听都像是为了解释而解释，其他用户中奖缓存界面错误显示在我这里，欺负文科生不懂吗？第一次缓存错误显示，在显示中奖后我再次抽中的时候第二次显示中奖画面，难道也是缓存错误显示？
第二， 上述解释，假设客观存在这种可能性，而且这种概率还被我碰到两次了，那么这种后果就应该由我来承担吗？

1、从参与者角度，我是严格按照“活动规则”参与抽奖，抽奖所用金币也是一个个微信好友分享得来，按照活动方的要求关注小米电视微信公众号，点击开宝箱抽奖，一个部件一个部件的集齐，最后点击抽奖的时候出现了“人品大爆发，恭喜中奖”的界面。在这个过程中，我完全按照活动规则参与抽奖，没有任何作弊或过错的地方；
2、即使按照小米公司所说技术或网络故障导致出现这种情况，敢问自己公司在活动上出现故障，不应该由公司承担这种责任吗？ 难道是我让小米公司的技术有bug，网络出现故障的？！！
3、按照公开的规则，“集齐三个虚拟部件即可兑换一台小米电视”，并没有提及兑换码，当我显示集齐了三个虚拟部件的时候，我就已经达到了中奖的条件。这个时候小米公司要履行兑付义务，至于是通过发送兑换码给我们，还是直接让我们留下姓名、联系方式、邮寄地址，这只是履行兑付义务的方式而已！
4、当活动参加者严格按照活动规则参与，在由活动方小米公司提供的技术支持的基础上开宝箱抽取虚拟部件，在我们的设备上显示集齐三个虚拟部件的时候（三个虚拟部件组成一个完整电视存在于“我的宝藏”里面接近24小时），作为活动参与者而言，我们有理由相信我们集齐了三个部件，而且事实上确实显示了我集齐三个部件后来自小米公司“人品大爆发”的恭喜中奖信息。技术由你们小米公司提供，我们只是参与者，你们小米公司是有能力任意删除参与者账户里面的部件（比如我的4K屏）。但是，这个活动是公开的，这个活动规则也是公开、具体的，通过删除用户数据的方式取消用户中奖资格的暗箱操作方法，是值得我们用户鄙视和唾弃的！

纵观小米电视微博下的评论，质疑活动造假、暗箱操作的人不在少数，我也只是抱着试一试的心态参加。我没有到米粉的程度，但确实是小米产品的忠实粉丝，也会积极为身边朋友推荐小米产品，小米新品上市我必跟。每次小米官微转发送F码的活动我也常参加但都没有中过，但我不会因为自己没中就肆意怀疑攻击，所以我还是参加了这次的中秋活动。当我刚中奖的时候，我想的是立马回应一下网友对活动的质疑，因为我就中奖了啊！可是，在我找不到兑付方式的时候，在我得到小米公司这么无耻的反馈的时候，我真的相信了小米活动的虚假！我相信了小米公司会在系统设置里面让每个人都只能集齐两个部件，我相信了小米公司会在设限时出现漏洞不小心让人中奖后卑劣的取消他人中奖资格，我相信了小米公司会将奖品内部消化或者根本不存在奖品，我相信了小米公司并非那么诚信！

我不会说小米的活动没有真的，但是就我参加的那么多次，以及这一次的感悟来说，我不相信！从今天开始，我也许会买小米的产品，但绝不会参加小米的活动，因为我相信它的虚假，骗你玩的同时，还狠狠赚了一把眼球！

路过

好屌。