求助。无良卖家！

是这样的之前在淘宝买一个棒球服，那天网速不好，服了两次款。我就申请退款了也给卖家说了。第二天一看。显示全部已经发货。我就挺生气，因为我都给他说了。第一次申请退款他拒绝了。第二次我又申请，她给我的理由是。让我看看到底收到了几件在给卖家联系。我找了卖家很多次就是不理我。现在我收到货了，里面就一件。我又联系卖家。卖家。只给我四个字。不可能的！不可能的！我该怎么办