快递员不上楼是保护自己
曾在顺丰做半年左右（某些原因离职），犯很多错但也取得成绩。其实站在快递员角度看，不上楼对自己有百利。三原因：
一：省时间，省体力，省危险。
二：保证物品安全
三：避免99%上楼造成服务投诉。
综合：一原因大家都懂的，二原因不上楼快递员是自私点，但属于“小自私”，因为物品安全才是王道，物品主要第一负责人快递员，公司丢件可不会救你。为大多数客户物品安全，不上楼才是明智选择，不要怕得罪上楼客户。三原因：上楼最容易造成投诉。因为客户花钱就会当自己是爷，爷什么条件你得服从（最可笑还真把自己当上帝），你不服从，好像容易拿投诉，不要怕吃这套。，快递员面前客户不是一位客户，有时面对客户一家人。因为快递员是属于陌生人，如果客户家里少东西，那你是最大嫌疑犯，成嫌疑人就很多误会。上楼如果不在家，他就会叫别人代签或放某一处。如果物品不见那你投诉大了。
如果上楼尽量保护好物品安全，物品安全才是王道，因为“不见物品小则赔运费，大则赔钱丢命。”准备好各种借口各种措施。上楼会造成可能丢件前提下，上策不上楼，反正能拖就拖，等有时间才送，中策最后送，尽量把物品送完才送TA家。他打电话公司给上楼送件，准备好各种理由应对，打电话给你，就叫他下来拿，反正公司要求上楼服务多数采取“睁只眼，闭只眼”，学会在公司“闭只眼”生存，当公司“睁只眼”，学会用借口。实在不行那只能送？？。下策：叫他不要用本公司快递，除非“走投无路”，就一定出此策，因为快递物品安全才是王道。有人会问，既然你不上楼，那你还做什么鸡巴快递。我想说是物品安全有充足时间送上楼那必须的，但现实很残酷，上楼主要二个原因：内有公司要求短时间收完派完，外有小偷骗子大爷档路。其实我觉每行业都有“行难”，那就必须面对。想请教下你们不上楼有什么方法！