畜生！！！我们乘务员招你惹你了，一辈子也许就和你们见一面，一天累死累活的为你们服务，你们就这样报答我们。。。。。杭州客运段，杭渝七组，列车员拦住去卧铺的硬座旅客，这名旅客就拔刀捅列车员。在火车上旅客有什么不满都觉得是列车员的错，各种暴力，各种投诉，我们只是在履行自己的职责的同时保护其他旅客的利益。对此我只想说。是谁给了旅客这样的权利？为什么不出台政策保护服务工作者？并且对肇事者严惩不贷！捍卫尊严！请铁路总公司引起注意！关心一线职工 。