云计算的五大基本特性（NIST定义--http://wenku.baidu.com/view/b31290ed102de2bd9605882c.html）：
1、on-demand service
2、只要有连接就能接入服务；
3、位置无关的资源池；
4、快速的弹性扩展；
5、计量服务。
三种业务模式：
IAAS、PAAS、SAAS。
四种部署方式：
私有云、公共云、社区云、混合云。