我8月初在安徽阜阳千百意森马鞋柜组，营业员的推荐下我买了一双原价359优惠过220元的运动鞋，，款式也很满意，准备出去旅游穿。
但是没想到这双运动鞋只穿了一个星期鞋底就坏了，刚开始穿两天我的白袜子前面染得都是红色的，还掉渣，洗也洗不掉，第三天下雨了鞋也湿了，当我把鞋垫掀起一看我发现这双运动鞋的鞋底尽是纸版作材料，下面的纸也湿了，烂糟糟的，等我旅游回来后，8月23日我拿着这双坏了底的运动鞋到了这家店，服务员说她不能解决要找店长，店长看后要找售后服务，于是她带我到售后服务那，售后服务说你这鞋见水了。运动鞋不就是阴天下雨穿的吗？难道碰到下雨天我还要把鞋脱掉光脚走路吗？我要求专卖店有个能使我信服解释并要求予以解决，而这位售后服务的人坚持说我使用不当，不是鞋子本身的问题，她说所有的运动鞋下面垫的都是纸，也不能用水洗，不承认鞋子质量有问题。买什么牌子鞋子都可以考虑，就是不能买森马牌子的，因为森马运动鞋的质量和服务使我感到非常失望。