华地贵金属是一家专业从事贵金属投资服务的金融机构，主要经营业务包括贵金属金融投资，金条、银锭销售回购，贵金属工艺品、纪念币以及金矿石原石投资等业务，其市场区域已覆盖到广东、浙江、福建、山东、陕西、湖南、四川等全国二十几个省区。
自2009年成立至今，华地贵金属的专业团队人员已超过2000人，服务客户已多达数十万人，而随着销售团队的日益扩大，华地贵金属在销售方面也遭遇了一些问题，如何加强对销售人员的管理，提升工作效率？如何持续开发客户资源挖掘潜在消费能力？这些问题都阻碍着公司的发展。基于此，华地贵金属选择了EC营客通来解决所面临的问题。

EC营客通是腾讯旗下的企业级产品，是一款互联网时代的销售平台，整合了QQ、微信、电话、邮件等沟通工具，不仅能与客户建立连接，并能通过智能销售系统进行销售工作，提升销售的工作效率，并持续积累客户资源，让企业的客户越来越多，销售业绩越来越好。
一、智能化销售工具，提升工作效率；启用EC营客通之后，华地贵金属的销售人员联系客户时就更加便捷和高效了，除了传统的上门拜访和拨打电话的方式，现在销售人员还可以使用QQ、微信、邮件等多种方式与客户来联系。与此同时，销售人员还可以使用销售计划功能来开展销售工作，根据每一位客户的属性制定详尽的销售计划，QQ消息、电话、邮件、短信……多种联系方式并进，有目的的推动销售工作，循序渐进与客户保持紧密的联系，这样不仅让销售人员与客户建立良好的客户关系，同时也快速地促进了成交。

二、可视化销售过程，加强销售管理；使用EC营客通进行销售工作，所有的销售过程都被自动记录起来，管理者不仅能看到客户资料，还能看到详细的销售过程，并从中找出缺点和不足，总结经验，让销售团队快速成长。
另外，EC营客通还自动整理了大量有价值的销售数据，如客户数量的增长数、客户联系频率、销售工作效率等，360度全面展现所有的销售数据图表，所有的销售数据一目了然，让管理更加得心应手。