本人有一部iPad mini2因两次换货均出现问题在官网申请退货，其中最后一次换货理由是屏幕亮度不均（阴阳），最大亮度较之其他同款设备偏暗。
我联系了客服，第一个接听电话的技术人员说退货要收取600元的费用，我当时就不开心了因为第二次换货前准备退货，客服承诺如果换货依旧不满意可以全额退款。于是我要客服自己去找当时的电话录音（我感觉他们是不会去找的），客服貌似不能打消我退货念头帮我转接了退换货部门。反映情况后，客服强调了因质量问题可以全额退款，并且帮我申请了全额退款。见图。
我想知道的是，东西寄回去了检测后会不会驳回我的全额退款请求，毕竟屏幕显示效果这块给人感觉是因人而异的。600块钱会不会就这么打水漂了。请各位有相关经验的吧友帮忙解决这个问题，谢谢各位！
我联系了客服，第一个接听电话的技术人员说退货要收取600元的费用，我当时就不开心了因为第二次换货前准备退货，客服承诺如果换货依旧不满意可以全额退款。于是我要客服自己去找当时的电话录音（我感觉他们是不会去找的），客服貌似不能打消我退货念头帮我转接了退换货部门。反映情况后，客服强调了因质量问题可以全额退款，并且帮我申请了全额退款。见图。
我想知道的是，东西寄回去了检测后会不会驳回我的全额退款请求，毕竟屏幕显示效果这块给人感觉是因人而异的。600块钱会不会就这么打水漂了。请各位有相关经验的吧友帮忙解决这个问题，谢谢各位！
