向大神们求助！笔记本系统出问题了！

如题，上午刚到的笔记本，连了网线后用了一下午还没什么问题。刚才外出一趟回来后却显示网络连接不可用，并且扬声器也用不了了，显示音频服务不可用。请问是出了什么问题？请诸位大神诊断一下！