关闭手机,右手拇指按住home键(屏幕下方的那个实体按键),左手的中指按住电源键不放,直到看到有几排蓝色的英文选项, 用音量键选择到wipe data/factory reset (恢复出厂设置) 按home键确认,接着转到另一个屏幕, 有no(有很多个no选项,不管)和yes -- delete all user(只有一个yes -- delete all user选项,就是这个)英文选项, 用音量键选择yes -- delete all user,按home确认 第二步按home确认后,屏幕会转到原来第一步操作时看到的选项,用音量键选择到 wipe cache partition ( 这个是清除缓存的意思 ),之后你又会转到原来第一步操作时看到的选项 用音量键选择到第一选 reboot system now (就是重启系统的意思),这时候手机就会自动重启 如果没有蓝色选项,应该没root,扣掉电池,然后装上。HOME键+开机键+音量上键, 出现s5830i以后就放手,就出现工程模式,然后重复上面步骤。