博主我是今天到南京办事顺便到珠江路百脑汇去买笔记本的，一大早心情愉悦的和家人到百脑汇选购电脑，在和销售员说明需求之后很快选中了一款3900元DEII的，于是上到4楼去付款，结果在付款时，我们说能不能把新机拿过来给我们看看，结果销售员说必须先付款才能去仓库提货，由于博主我是第一次买电脑也没想太多（ps一般消费者也不会想到到实体店买电脑还会有欺诈什么的），结果等我付完款，等着拿电脑时，销售员随口问了句，这款电脑是自带正版WIN8，不能重装系统，而且office使用，每年要交499元的使用费（ps博主我是财务）买电脑就是为了日常办公用的，结果不能使用office那肯定是不行的，于是博主我要求退款，毕竟他们没有告诉我这么重要的事情，而且我看电脑时一直强调我是日常办公用的，并且说明的工作性质，结果出现这样的结果，我肯定是接受不了的，于是和买家发生争执，于是他们提出可以换其他款，由于买家坚持不能退款，博主我也只好接受换其他款了，由于博主我和他们从早上十点半纠缠到下午两点，饭也没吃成，心里焦急，结果被他们忽悠的换了另一款DEII，加了600块钱，结果回家上网一查这款DEII网上报价不到3000，我真是想死的心都有，结果博主我到网上一查，结果网上有很多网友都有和我一样的遭遇，博主我从来没有在网上发过贴，但是面对这样的无良店家（南京卓品科技，ps网友们看到还是绕行吧），我还是想把我的亲身经历和大家分享一下，希望可以提醒大家，避免发生和我一样的遭遇！
最后还想说为什么那么多网友都投诉无门，南京市政府难道就真的没有解决方法嘛！ps博主我在一开始发生争执时也打过12315，但是基本没有任何作用，博主我晚上回到家，还给市长热线打了电话投诉，虽然没指望能有多大用处，但是，看着网友们的各种亲身经历和我自己的自身遭遇，感慨良多啊！以后还是网购吧！好歹还能7天无理由退货！最后最后希望广大有共同经历的网友都能站出来，打投诉电话，上网发帖，虽然可能用处不大，但是应该还是能提醒到一些人的，如果以后在遇到这样的情况，博主我还是直接打110来处理吧！