重置手机之后怎么升级不了了？

我的720更新了好多次总是更新失败，于是在WP8吧的置顶帖里面问了一下，说的让我重置手机。于是我重置手机之后点检查更新说的手机是最新版本了，看手机版本仍然是Lumia Black，这是怎么回事了？