上传的微信聊天记录下载不了了，求助求助！！！！

昨天把微信里的聊天记录上传，然后重装了微信，去下载的时候却下不下来了！总是在下载到10%左右的时候就显示出现问题，（聊天记录里有很重要的人啊！！）有大神可以指导一下么~~攒人品，祝七夕表白成功