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外贸询盘报价后需要做的几件事

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OFweek外贸网分享:外贸询盘报价后需要做的几件事
外贸询盘报价后并不意味着工作的结束,相反意味着我们工作的开始!
  一般来说报价之后不要当天跟单,要给客户一个考虑的机会。所以,最佳的时间是在第二天。客户不会在这天就忘记你的报价,他自己也经过了考虑,所以你不会在这时候得到模棱两可的答案。
  但是,在第二天的跟单中,要注意的问题是:
  1.不要直接提价格
  2.不要问客户是或者不是的问题
  这样你的跟单在几秒钟就完成了,而且极有可能是否定的答案。所以,你不能让客户拿到主动权,不要问考虑的怎么样了,或者是问我们的价格可不可以之类的问题。因为你得到的答案不用想,就是贵了啊或者还没想好之类的来拖延时间。你可以跟客户说他们要的产品你们有现货或者你们有现成的原材料,如果下单交货期可能会缩短等等。
  这些是让客户知道,不只他们要这种产品也有同行来买我们的产品。这样就有一种认知:我们的产品在他们的行业很受欢迎,也就乐意买了。
  另外,如果客户要求寄样的时候别忘了要在产品上贴上自己公司的标签。要包括公司名,联系电话,网址等等。要让客户知道是谁寄给你的样品,到时候如果很满意的话怎么联系生产商。   当然,寄完样品还要跟进,要询问客户你的产品还有什么问题。如果发现什么不适合的地方一定要尽快帮客户解决,这样就让客户觉得如果找你们,以后出现问题不会很麻烦!
  还有一点需要注意的是:
  遇到想买产品又嫌价格太贵的客户,不要直接问他们的目标价,要先解释清楚你们和别家厂商的区别。比若说原材料的不同,要让客户对你的产品有大概的了解。当然是了解你产品的优势,然后让客户自己选择是用质量好的、有保障的还是用便宜的、使用寿命短的!


1楼2014-07-30 15:51回复
    吧主好 么么哒 希望吧主多分享干货


    IP属地:广东2楼2014-08-09 09:31
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