圆通快递把两个包裹发混了，我的东西被人签收了！

在淘宝二手买了一堆东西 卖家不是专业的，她急着出门，就把两个包裹交给快递了，说明白了，一个是我的，另一个是另外一位买家。
结果三天后我收到货了，不对，不是我的，猜到发窜了，联系卖家，卖家已经在外地了，说圆通给发错了，快递单号都没给她。卖家人很好的。但是，另一位买家联系不上。
我收到的快递2827247530，我猜测另外一位买家应该是挨着的，2827247529，对上了，就是到辽宁锦州的，结果早就显示签收了！
给那位买家打电话，就是不承认，说没有，真烦，几百块钱的东西也贪，人品太次了。
谁能帮我查查 2827247529 这个单号 具体的信息，包括快递员电话之类的，麻烦了，主要是东西是我喜欢的，不想丢。