三星冰箱噪音问题解决啦
2014-7-11
------此文献给那些买了三星冰箱发现有噪音却不知如何解决的人，希望能给你解决噪音问题提供一些帮助。不需要感谢，我这是在为人民服务！看完了别忘了顶贴就行了。
今年7月份刚买了一台三星冰箱RH60H90203L/SC。双开门的，外观上看，高端大气上档次！小两万呢！能不帅气嘛！选冰箱的时候我看好了海尔的那一款，媳妇非要买个大牌子，国外的品牌。结果外观一眼就相中了这款高大上的冰箱。
我们小两口（应该说是老两口了，都是奔四的人了）兴奋的开始洗刷托盘，你刷，我刷，一起刷。。。。。嗨嗨！
终于上电启动了冰箱。激动人心的时刻来了。我们的走近冰箱，我用心去感受去聆听，就好像有一个拖拉机慢慢的向你驶来…..开拖拉机的帅哥穿着西服打着领带，脚上穿的皮鞋都是亮晶晶的，再看后面站在拖车车厢里那美女，手跨LV包，一身长裙飘飘……前面的拖拉机冒的黑烟也慢慢掠过……
以上就是我用此产品的感受。站在她的身边，就好象有一只苍蝇，嗡……对不起，不是一只，是一堆苍蝇围着你，嗡…嗡…嗡…嗡…飞到你的耳朵里面，救命啊！
提起手机就给苏宁打电话，他说请找三星售后。第二天给三星售后打电话，他来了说这声音正常，我就说了，我怎么认为不正常呢，能不能晚上安静的时候你们过来测测啊？人家说sorry，我们晚上不上班。这上帝牛叉啊！
此时我的愤怒已经冲垮了我的理智，拿起了手机就拨打了12315消费者投诉热线。12315建议和商家协调解决，我说我想找个第三方测试下冰箱噪音，他又给了我一个建议：请拨打12365质检局电话。我打了半天也没人接。
我又开始上网查看看别人是如何进行产品鉴定的。看到了一个帖子，帖主说打电话找消协，消协说找质量监督局，质量监督局说找家用电器质检中心，质检中心说需要厂家和消协的委托书…..还找了工商局….. 打了N多电话。被踢了N多次。唉！看到这里，我深深地叹了一口气，我不该妄想他们能解决的，我太冲动了…..
咱是搞质量的，在公司也参与过很多噪音震动的调查，咱自己先查下，我借了个噪音仪。
深夜……我看了看窗外，小区住户都已熄了灯，估计都睡着了。我看看了时间，北京时间凌晨12点整。开始行动！我关上家里所有窗户和门。把冰箱移到餐厅中间，远离墙壁。拿出仪器开始测量，看着从网上down的冰箱检测说明开始了我的工作。压缩机正好在工作，在四个面距离冰箱1米处，高度中间偏上0.5米。（其实就是平均身高的耳朵处）。取平均值是51分贝！查国家标准，最低是52分贝！我擦！不敢说我测量有多准，以我的经验误差不会超过1分贝。看了看说明书—39db。又去网上查，有一家企业的误差是3分贝。如果按照这家企业的误差标准，这个就是不合格产品。
在这里给大家普及一下知识，国家标准是最低标准。企业为了追求客户满意度提高的标准是企业标准。企业标准不能低于国家标准。但是企业标准一旦确立就必须执行，达不到企业标准的就是不合格产品，即使还没有超过国际标准。因为这是你对客户的承诺，你就必须做到。
以上是过程可以跳过不看，啥？都看完了啊！那就接着看吧，下面是重点。看我如何解决冰箱噪音问题的。
我关上了厨房的门，噪音减小20分贝，几乎听不到冰箱的声音。厨房和卧室有客厅个隔着，我走进卧室关上房门。哇赛！什么声音都没有了，整个世界清静了！现在我的厨房门保持在常关状态，白天在厅里也感觉不到噪音。压缩机也不是一直转。所以我的冰箱噪音问题已经影响不到生活了，可以说是完美解决！站窗前我抬头看向远处，只见天空飘来五个字---那都不是事！
2014-7-11
------此文献给那些买了三星冰箱发现有噪音却不知如何解决的人，希望能给你解决噪音问题提供一些帮助。不需要感谢，我这是在为人民服务！看完了别忘了顶贴就行了。
今年7月份刚买了一台三星冰箱RH60H90203L/SC。双开门的，外观上看，高端大气上档次！小两万呢！能不帅气嘛！选冰箱的时候我看好了海尔的那一款，媳妇非要买个大牌子，国外的品牌。结果外观一眼就相中了这款高大上的冰箱。
我们小两口（应该说是老两口了，都是奔四的人了）兴奋的开始洗刷托盘，你刷，我刷，一起刷。。。。。嗨嗨！
终于上电启动了冰箱。激动人心的时刻来了。我们的走近冰箱，我用心去感受去聆听，就好像有一个拖拉机慢慢的向你驶来…..开拖拉机的帅哥穿着西服打着领带，脚上穿的皮鞋都是亮晶晶的，再看后面站在拖车车厢里那美女，手跨LV包，一身长裙飘飘……前面的拖拉机冒的黑烟也慢慢掠过……
以上就是我用此产品的感受。站在她的身边，就好象有一只苍蝇，嗡……对不起，不是一只，是一堆苍蝇围着你，嗡…嗡…嗡…嗡…飞到你的耳朵里面，救命啊！
提起手机就给苏宁打电话，他说请找三星售后。第二天给三星售后打电话，他来了说这声音正常，我就说了，我怎么认为不正常呢，能不能晚上安静的时候你们过来测测啊？人家说sorry，我们晚上不上班。这上帝牛叉啊！
此时我的愤怒已经冲垮了我的理智，拿起了手机就拨打了12315消费者投诉热线。12315建议和商家协调解决，我说我想找个第三方测试下冰箱噪音，他又给了我一个建议：请拨打12365质检局电话。我打了半天也没人接。
我又开始上网查看看别人是如何进行产品鉴定的。看到了一个帖子，帖主说打电话找消协，消协说找质量监督局，质量监督局说找家用电器质检中心，质检中心说需要厂家和消协的委托书…..还找了工商局….. 打了N多电话。被踢了N多次。唉！看到这里，我深深地叹了一口气，我不该妄想他们能解决的，我太冲动了…..
咱是搞质量的，在公司也参与过很多噪音震动的调查，咱自己先查下，我借了个噪音仪。
深夜……我看了看窗外，小区住户都已熄了灯，估计都睡着了。我看看了时间，北京时间凌晨12点整。开始行动！我关上家里所有窗户和门。把冰箱移到餐厅中间，远离墙壁。拿出仪器开始测量，看着从网上down的冰箱检测说明开始了我的工作。压缩机正好在工作，在四个面距离冰箱1米处，高度中间偏上0.5米。（其实就是平均身高的耳朵处）。取平均值是51分贝！查国家标准，最低是52分贝！我擦！不敢说我测量有多准，以我的经验误差不会超过1分贝。看了看说明书—39db。又去网上查，有一家企业的误差是3分贝。如果按照这家企业的误差标准，这个就是不合格产品。
在这里给大家普及一下知识，国家标准是最低标准。企业为了追求客户满意度提高的标准是企业标准。企业标准不能低于国家标准。但是企业标准一旦确立就必须执行，达不到企业标准的就是不合格产品，即使还没有超过国际标准。因为这是你对客户的承诺，你就必须做到。
以上是过程可以跳过不看，啥？都看完了啊！那就接着看吧，下面是重点。看我如何解决冰箱噪音问题的。
我关上了厨房的门，噪音减小20分贝，几乎听不到冰箱的声音。厨房和卧室有客厅个隔着，我走进卧室关上房门。哇赛！什么声音都没有了，整个世界清静了！现在我的厨房门保持在常关状态，白天在厅里也感觉不到噪音。压缩机也不是一直转。所以我的冰箱噪音问题已经影响不到生活了，可以说是完美解决！站窗前我抬头看向远处，只见天空飘来五个字---那都不是事！
