三：EC是什么？
1、EC是什么？
腾讯推出的智能客户营销平台（通俗：全网营销落地工具）-EC营客通
2、EC是干什么的？
帮助企业连接客户，让企业拥有属于自己的几千个活跃客户，提升销售业绩！
补充：通俗说一下？
“QQ大家都熟悉，我们QQ是帮个人发展好友关系网的, 加好友，用QQ连接上，保持联系； EC是帮企业发展客户关系网的，加客户，用QQ、微信、手机、电话等紧密相连，紧密联系！”
3、EC是怎么做的？
1）、第一步：简单介绍功能
方法一：情境剧式介绍，比如我与您电话后（我与您见面后）。。。
方法二：体验式介绍，手机体验与演示，或电脑演示
2）、第二步：用案例突显价值
参考《EC营客通产品原理》
补充：功能亮点
• a、积累客户：自动积累、为企业积累、“活”客户（随时随地感知与联系）
• b、智能跟进：智能销售，非群发消息或问候
• c、过程管理：可视化
4：为什么要EC？
大势所趋：企业发展属于自己的客户关系网与“粉丝”平台，用互联网思维做销售，是个趋势，要么连接客户，要么失去客户。