掌握EC营客通
一、客户有什么需求？
竞争对手越来越多，什么产品都可以在网上找到，价格越来越透明，你有的别人也有，你降价别人也降价，今天已经不是拼产品的年代，而是拼客户资源与关系的时代。
竞争越激烈，营销就越贵，并且人力成本越来越高，找客户越来越难，企业需重视客户资源与关系，谁拥有大量的忠诚客户，谁就能在竞争中脱颖而出！
如何才能拥有大量的、活跃的客户呢？这是每个企业都最关心的问题！