这是怎么回事？

碧桂园一直以给你一个五星级的家做为宣传口号，也的确某些方面做得不错，但是海丰的碧桂园并没有大家期待般的执行五星级标准，一系列的问题曝露，这个五星级的家被业主们拉起了白布黑字的抗议横幅，房屋质量很差，漏水，出现裂缝，配套设施不完善