【求救】iPhone5打电话出现了好灵异的问题！求大神来拯救

无论打电话还是接电话，接通通了之后，只有点点杂音时有时无，并且对方听不到我说话，我也听不到对方，哪怕打10086也是这样跟着打开免提，就开始出现超大声杂音，刚开始以为是信号电流之类的，结果发现是回音....而且免提的时候才会有，依旧听不到对方，对方只能听见一大堆乱杂的声音！免提时只有我或者我附近有什么声音它就重复什么....没法打电话了怎么办啊，视频音乐录音都好好的....求大神解释哪里烂了，该怎么做