小康与小米都在J连锁药店担任过两年以上的店经理,后来一起出来开店,在一家社区超市边上开了一家药店,刚开始,小康与小米都很有热情,将在J连锁学到的促销方法、陈列技巧、手绘POP等都用在工作中,但是时间一长,他们就没有了这份热情,一年过去以后,他们开的药店生意冷清,只留了一个人在店门口守店,因为很少有顾客进店,守店就成了守门,药店也只是勉强支撑在那里。
小康与小米是抱着单干的想法出来,希望能有所作为,可是为何到后来没有了干劲呢?
一、丢失了压力 药店人都知道,在连锁药店工作的压力是很大的,大家都被流程驱赶着往前走,容不得你停歇,自己开店后,没有人在你后面紧逼你,待创业的热情一过,就没有了更多的动力,因此,对自己的要求也没有了,这是很多连锁药店人出来单干会出现的问题,需要引以为戒。
二、没有了标准 在连锁药店里,不管这家连锁有多大,都会有一个标准,虽然各个连锁药店的标准各不相同,但是在同一家连锁内,其标准是一样的,因此,每项工作都会不断地检核是否达到标准,但是单体药店,经营者大多数情况下是管自己,这个标准则很难界定,没有标准,自己对自己会放松,因此,药店的基础工作常常会每况愈下。
三、耐不住寂寞 药店的经营并不是开业的几天大型促销而已,而是一项长期的服务工作,需要有耐心,细致地坚持做下去,才会赢得越来越多的回头客,如果只是抱着想赚钱的想法,势必会急功近利,也会浮躁,而忘记了在药店应做的本职工作。
除此之外,还有竞争与成本增加等,也会挫伤单体经营者们的锐气,那么可以怎么做呢?其实,可以从连锁药店那里学到有益于自己的经验。
一、创造压力 没有压力,就无法做得更好,要想把自己的药店做得更出色,要给自己每天设定目标,如果完不成,有没有决心延长营业时间,或者在门口叫卖、试吃试饮等方式来实现自己设定的目标呢?也给自己定一个年度目标,3年的目标,5年的目标,有了目标,自己就知道的差距有多大,才会找更多的方法去改善。关于这一点,笔者可以举说一个真实的例子,有一家连锁药店百强的企业老总,刚开始也是自己开了一家药店,凭着自己的努力奋斗,在十几年的时间里拓展到了近200家,所以说,单体药店经营者要做好,要有目标与压力才行,虽不一定要做得很大,但至少开好自己一家药店是完全可以做到的。
二、设定标准 货架每隔多少天要打扫,商品效期每月几号查,陈列每月调整几次,促销做几次,POP怎样美化等等,标准化要具体到做什么事,频次与标准是什么,这样才会有忙碌的身影,才会让顾客感受到这家店不冷清,有吸引力。
三、做好基础服务 单体药店仍是以药学服务为主,不是以卖药为主,如果只是定位在卖药,平价连锁做得更好,所以,单体药店最基本的药学服务要做扎实,才能有长久的生意。
事实上,不少单体药店后来关门,其原因大都在于找不到自己,因为放纵了自己,经营者变懒散了,而如果要经营好一店,自古以来,勤劳是本。
小康与小米是抱着单干的想法出来,希望能有所作为,可是为何到后来没有了干劲呢?
一、丢失了压力 药店人都知道,在连锁药店工作的压力是很大的,大家都被流程驱赶着往前走,容不得你停歇,自己开店后,没有人在你后面紧逼你,待创业的热情一过,就没有了更多的动力,因此,对自己的要求也没有了,这是很多连锁药店人出来单干会出现的问题,需要引以为戒。
二、没有了标准 在连锁药店里,不管这家连锁有多大,都会有一个标准,虽然各个连锁药店的标准各不相同,但是在同一家连锁内,其标准是一样的,因此,每项工作都会不断地检核是否达到标准,但是单体药店,经营者大多数情况下是管自己,这个标准则很难界定,没有标准,自己对自己会放松,因此,药店的基础工作常常会每况愈下。
三、耐不住寂寞 药店的经营并不是开业的几天大型促销而已,而是一项长期的服务工作,需要有耐心,细致地坚持做下去,才会赢得越来越多的回头客,如果只是抱着想赚钱的想法,势必会急功近利,也会浮躁,而忘记了在药店应做的本职工作。
除此之外,还有竞争与成本增加等,也会挫伤单体经营者们的锐气,那么可以怎么做呢?其实,可以从连锁药店那里学到有益于自己的经验。
一、创造压力 没有压力,就无法做得更好,要想把自己的药店做得更出色,要给自己每天设定目标,如果完不成,有没有决心延长营业时间,或者在门口叫卖、试吃试饮等方式来实现自己设定的目标呢?也给自己定一个年度目标,3年的目标,5年的目标,有了目标,自己就知道的差距有多大,才会找更多的方法去改善。关于这一点,笔者可以举说一个真实的例子,有一家连锁药店百强的企业老总,刚开始也是自己开了一家药店,凭着自己的努力奋斗,在十几年的时间里拓展到了近200家,所以说,单体药店经营者要做好,要有目标与压力才行,虽不一定要做得很大,但至少开好自己一家药店是完全可以做到的。
二、设定标准 货架每隔多少天要打扫,商品效期每月几号查,陈列每月调整几次,促销做几次,POP怎样美化等等,标准化要具体到做什么事,频次与标准是什么,这样才会有忙碌的身影,才会让顾客感受到这家店不冷清,有吸引力。
三、做好基础服务 单体药店仍是以药学服务为主,不是以卖药为主,如果只是定位在卖药,平价连锁做得更好,所以,单体药店最基本的药学服务要做扎实,才能有长久的生意。
事实上,不少单体药店后来关门,其原因大都在于找不到自己,因为放纵了自己,经营者变懒散了,而如果要经营好一店,自古以来,勤劳是本。