移动就会忽悠人

我这是承德丰宁坝上，距离北京中心才4个小时的车程，还属于旅游区，可是移动信号相当的差，经常向客服反映信号差，客服也多次承诺会解决，都第四年了，这个问题一直没有人处理，有时候打客服电话都不接了，大家说说，移动每天收那么多的费用，一个像样点信号塔都不给修理，我家电话，总是显示没信号，偶尔运气好打通了，运气差，在碰上着急事，这电话信号一点都没有！！！！！真是活活气死人！！！！！真是欺负我们这村里人！！！！