前两天大小兔子脖子上的毛很少，以为是皮肤病，问店家但是店家说没有什么问题，也没有在意。后来发现兔兔掉毛越来越严重了，今天给他梳毛的时候，发现脖子上有白色的东西不知道是什么，小兔子不老实，也拍不了太清楚的照片。是不是有皮肤病，应该用什么药。