进入2013年，“黄金热”席卷全国，贵金属投资吸引了越来越多投资者的眼光，虽然近期黄金、白银价格大跌，这也让更多的投资者跃跃欲试想趁机抢低入手，其中不乏部分盲目跟风的投资者，基于此，国内贵金属行业的佼佼者汇金阁贵金属投资咨询有限公司提醒广大投资者，特别是外行入手贵金属投资市场，投资咨询顾问是必不可少的。
汇金阁贵金属投资咨询有限公司是一家专业居间代理国内名贵金属电子订货交易平台的综合性投资理财机构，居间代理天津贵金属（109会员居间代理商）、广东省贵金属交易所（101号会员居间代理商）等平台，为客户提供全方位的投资咨询、个性化的投资方案及优质高效的顾问式服务。
日前，贵金属投资行业面临了前所未有的挑战，其投资魅力大减，汇金阁贵金属投资觉得这既是挑战同时也是机遇。“虽然目前行业困难重重，但是我们相信，只要我们有足够好的团队，肯定会赢得好的客户，同时为客户带来更多的价值。”
一直以来，汇金阁贵金属的经理万亮让自己随时保持着危机感。他说：“互联网时代，中小企业必须要转变原有的营销方式，否则时刻面临着倒闭的风险。我们原来的营销方式很传统，扫街，打电话，没有团队没有业务流程管理，太依靠精英销售，公司的风险太大，所以我们必须要转变思想，要改革，引入标准化的营销流程，于是我们选择腾讯EC营销即时通，借助它的智能销售功能，为我们的客户保驾护航。”
腾讯EC营销即时通作为国内首款智能销售系统，它整合了QQ、电话、手机、邮箱等沟通工具，为企业建立一个智能销售平台，帮助企业积累海量的客户资源，提升销售业绩。

使用腾讯EC营销即时通的智能跟进功能，初次联系客户之后，设置针对性地跟进计划，为与客户保持持续的互动关系，腾讯EC可向客户发送短信、QQ消息、邮件等，快速与客户熟悉起来，成为客户的朋友，帮助客户解决在投资方面的问题。万亮介绍说：“现在公司所有的业务员每天都在使用EC，我们的目标是希望能随着公司的壮大，拥有上千人的团队来使用EC。”与此同时，腾讯EC还为汇金阁积累大量的客户资源。

截止目前为止，汇金贵金属已拥有超过数千名客户，在腾讯EC的帮助下会积累越来越多的客户转。今天的汇金阁，借助腾讯EC正最大限度的发挥着团队的力量，发挥着流程化的力量，在以客户为先的服务宗旨之上，着力打造一个综合性贵金属投资服务平台，为投资者提供专业、优质、有价值的金融咨询与服务。