随着互联网的快速发展,广大企业对企业邮的需求日益增长,越来越多的企业邮厂商进入市场,市场竞争日益激烈。作为腾讯企业邮在山东地区的服务中心,青岛讯网一直致力于为广大企业用户提供邮件系统托管服务,为企业带来更现代化的办公理念和信息化建设。为了进一步挖掘潜在市场,青岛讯网于2013年正式启用腾讯EC营销即时通智能销售系统,全面网罗线上线下所有客户,智能化销售进一步提升业绩,可视化管理挖掘客户的最大潜力。
全面积累,客户不再流失
开始使用腾讯EC后,销售员可以用微信、QQ、云呼叫、短信、邮件等多种沟通工具联系客户,并且所有联系过的新客户都会被自动积累客户库,之外青岛讯网还将原有的老客户都导入进来,所有的客户资料都永久保存,不用担心客户被遗忘,也不用担心因员工离职而带走客户资料。到目前为止,青岛讯网已经积累了上万的客户。
统一管理,挖掘客户潜在价值
积累了大量的客户后,青岛讯网用腾讯EC来管理客户,挖掘客户的最大潜在价值。由于青岛讯网的客户数量比较多,时间一久,跟进客户的记录就比较多了,要查看之前跟进的记录非常麻烦,现在有了腾讯EC,不仅可以非常轻松的找回所有的联系记录,还可以根据用户的特征进行分类,制定跟进计划,跟进效果更明显,针对性的跟进计划更好地挖掘出客户的潜在价值。
持续跟进,智能化销售服务
一直以来,青岛讯网的销售员都是使用电话+拜访的传统业务模式,最大的缺陷就是跟进的客户数量太少。其实,量大是提升销售业绩的关键点。使用腾讯EC后,青岛讯网从积累客户到分配客户再到跟进客户,全程都可以进行有效地管理,每一个环节都实现了数量、质量上的突破。
将所有的客户都一个不遗漏的积累到客户库,将客户进行有效的分配,然后再采取智能化的跟进方式来跟进每一位客户,让每一位客户都能持续收到资讯和问候,所有的客户与青岛讯网的关系越来越好,销售业绩自然就会越来越好。
全面积累,客户不再流失
开始使用腾讯EC后,销售员可以用微信、QQ、云呼叫、短信、邮件等多种沟通工具联系客户,并且所有联系过的新客户都会被自动积累客户库,之外青岛讯网还将原有的老客户都导入进来,所有的客户资料都永久保存,不用担心客户被遗忘,也不用担心因员工离职而带走客户资料。到目前为止,青岛讯网已经积累了上万的客户。
统一管理,挖掘客户潜在价值
积累了大量的客户后,青岛讯网用腾讯EC来管理客户,挖掘客户的最大潜在价值。由于青岛讯网的客户数量比较多,时间一久,跟进客户的记录就比较多了,要查看之前跟进的记录非常麻烦,现在有了腾讯EC,不仅可以非常轻松的找回所有的联系记录,还可以根据用户的特征进行分类,制定跟进计划,跟进效果更明显,针对性的跟进计划更好地挖掘出客户的潜在价值。
持续跟进,智能化销售服务
一直以来,青岛讯网的销售员都是使用电话+拜访的传统业务模式,最大的缺陷就是跟进的客户数量太少。其实,量大是提升销售业绩的关键点。使用腾讯EC后,青岛讯网从积累客户到分配客户再到跟进客户,全程都可以进行有效地管理,每一个环节都实现了数量、质量上的突破。
将所有的客户都一个不遗漏的积累到客户库,将客户进行有效的分配,然后再采取智能化的跟进方式来跟进每一位客户,让每一位客户都能持续收到资讯和问候,所有的客户与青岛讯网的关系越来越好,销售业绩自然就会越来越好。